Développer les talents
Accompagner les transformations
Préparer, mener et conclure un entretien de vente
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L'entretien commercial, ou entretien de vente, répond à des étapes que chaque commercial devra respecter pour assurer sa réussite commerciale.
Comment préparer son entretien de vente ? Comment mener un entretien de vente ? Comment le conclure ? Telles sont les questions cruciales que chaque vendeur/commercial doit se poser avant un entretien.
Cette formation, sur l'entretien de vente vous permettra d'appréhender rapidement les principes fondamentaux de ce type d'entretien commercial et d'en maîtriser chaque étape pour conclure dans les règles de l'art.
La formation abordera également les techniques de vente, les comportements et attitudes à adopter pour développer un espace d'écoute propice à la vente.
Public concerné : Professionnels salariés ou indépendants, Demandeurs d'emploi, Etudiants,
scolaires, Stagiaires de la formation professionnelle
Nature de la formation :
Action d'adaptation et de développement des compétences,
Action d'entretien des connaissances, Action de qualification, Action de conversion
Prérequis : Aucun prérequis nécessaire
Modalité(s) d'accès à la formation : Entretien individuel - test de positionnement
Objectifs :
Découvrir et se positionner sur les besoins d'un prospect ou client,
respecter les étapes clés d'un entretien de vente
Perfectionner et positiver son comportement face à un client
Intégrer les principes fondamentaux de la vente (outils, méthodologie et comportements),
diriger et contrôler les entretiens
Développer son potentiel d'écoute, appréhender les techniques de questionnement
Contenu de la formation :
Durée : 4 X 4 heures
Délai d'accès : J + 15
Mode de formation : Formation mixte présentiel - à distance, Compatible avec un module de mise en application des acquis dans l'entreprise
Lieu de la formation : Centre de formation ou site Entreprise
Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques, Etudes de cas, Jeux de rôles, Mise en situation
Moyens pédagogiques :
Support visuel de formation (Diaporama - Schéma - Graphiques), Supports des exercices (descriptifs de personnages pour les jeux de rôles, questionnaires, etc.), Matériel de présentation (paperboard, vidéoprojecteur, ordinateur), Livret formation, Matériel pour le suivi post-formation (forums, blogs, quiz, etc.)
Nombre de bénéficiaires de la formation :
Formation individuelle, Formation collective groupe de 2 - 7
Modalités d’évaluation des acquis:
Test QCM sur ordinateurs ou tablettes connectés, Exercices pratiques, Evaluation individuelle
Modalités d’évaluation de satisfaction
QCM
Modalités d’évaluation du transfert sur les situations de travail
Entretiens j+ 15 fin de formation
Accessibilité aux personnes atteintes d'un handicap : oui
Type d'accessibilité aux personnes atteintes d'un handicap : Handicap moteur, Handicap visuel
Au programme de la formation
1. Préparation aux fondamentaux de l'entretien commercial
2. Maîtriser une communication claire et positive
3. Structurer l'entretien
4. Exercice pratique et mise en situation
Exprimez vos talents avec IMG Provence Verte
Tarification
REFEC2021
Préparer, mener et conclure un entretien de vente : exclusive
Site client (1)
OU
classe virtuelle
1200 euros HT / jour/ groupe
(limité à 6 personnes)
(1) 180 km au plus autour
du siège IMG Provence verte
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Centre de formation
OU
classe virtuelle
1200 euros HT / personne
MAJ : 15032021